RainyTeng   发表于 2017-02-10 18:33:43

收藏 1395 22

【虚己以听】收集课工场Bug或者建议,有回必应,有礼相送(二月)

亲爱的Ke伙伴:

 

感谢你对课工场(kgc.cn)的支持,陪伴我们一起成长!

 

课工场一直在努力升级优化自己的产品,推出更多精彩的课程,做出更多有趣的功能,提供更快捷更贴心的服务。

 

希望未来同行之路,依然有你相伴~

 

欢迎大家反馈关于课程、网站和App的Bug和建议。

Bug一旦确认,送5~100K币!

建议一旦采纳,送5~100K币,或者鼠标垫,伞,手环,充电宝,T恤等礼品!

 

我会竭尽全力回复每一个小伙伴的疑问,为了确认帖子的时效性,我会在每个月发布一篇新的帖子,做到当月帖当月办,当月奖当月发,绝不拖沓。


再次感谢你的关注和支持。


 

课工场用户运营部产品经理

2017年2月10日

 

PS1. 之前的那篇建议采集帖已经做了下沉处理,我会把积攒下来的没回复的建议或者bug都梳理完毕,请耐心等待~

 

PS2. 正确的回帖姿势教学:

【义务教学】什么样的建议是好建议?跟我学,获得奖励K币的机会更高哦~

 


此帖被于樣同学 于2017年03月03日 22:39 进行了下沉操作
全部回复共22条
电梯直达
我要回复
  • 于樣同学 2017-02-11 13:00:22

    1楼

    占个楼先~ 希望社区会越来越好!

      RainyTeng 2017-02-13 10:48:37 1#1楼

      来来来,一起把头像换成动图吧~

      评论

  • 丶正儿八经小骚年 2017-02-11 17:50:18

    2楼

    课程价格25  会员价格 24K币,账户余额 24k币   点击购买显示余额不足!这个比较尴尬!B{J7]{%$GQ6B_6Z(I_8NA9V.png

      RainyTeng 2017-02-13 11:02:27 1#1楼

      已经反馈,先占着坑,确认了之后再来答复哈~

      评论

      RainyTeng 2017-02-16 11:22:17 2#2楼

      问题已经修改,尚未正式上限,感谢你的反馈~K币2月末统一到账~

      评论

      RainyTeng 2017-02-16 11:23:19 3#3楼

      我前脚刚说完,后脚就上正式了~

      评论

  • 啊钱 2017-02-11 21:05:05

    3楼

    应国家法规要求,由于该用户未绑定手机号,故此信息暂无法显示

      RainyTeng 2017-02-13 11:04:19 1#1楼

      让我去瞄一眼开发进度和计划,稍后来回复

      评论

      RainyTeng 2017-02-13 11:20:29 2#2楼

      根据目前的使用情况来看,主要集中在PC端,移动端的使用人数不高,暂无移动到APP端的计划~反馈完毕。也许等使用手机的人数再多一点,就能提升这个功能的优先级了。反馈完毕~

      评论

  • 花心小梦如 2017-02-11 21:18:44

    4楼

    同上,希望课工场越办越好!

      RainyTeng 2017-02-13 10:49:05 1#1楼

      感谢,我们继续努力,希望一路有你~

      评论

  • 永远十八岁 2017-02-13 14:45:41

    5楼

    我发现一个弊端。就是有的老师讲课的发音不清晰,很难听清楚。比如
    代理商管理系统的刘尧老师、Redis的蒋征老师、PS原画的风舞老师,希望能讲清楚些。谢谢

      RainyTeng 2017-02-16 10:12:57 1#1楼

      已收到,准备反馈~

      评论

      永远十八岁 2017-02-16 10:50:23 2#2楼

      我觉得kgc的老师呢,像陈璇老师那样讲得清晰响亮的只有一半左右,剩下的老师都是要么发音不清晰,要么讲得小声

      评论

      RainyTeng 2017-02-16 11:16:33 3#3楼

      和内容负责的老师反馈过了~他后续会想办法(也许是字幕,也许是加强收音,也许是其他的解决方案,可以期待下,当然,什么时候能上线还不确定,估计要等一段时间~)

      评论

      永远十八岁回复  RainyTeng 2017-02-16 11:53:37 4#1楼

      好的,谢谢!我觉得弄个字幕比较好

      评论

      RainyTeng 2017-02-16 13:52:31 5#4楼

      做字幕那是超级费劲啊……希望后期大哥能扛得住,方案还没定,但是意见肯定收到了~

      评论

      永远十八岁回复  RainyTeng 2017-02-16 16:15:19 6#1楼

      好,谢谢

      评论

  • 中国梦想编程 2017-02-15 21:34:22

    6楼

    1:近期使用中我发现一个bug.首先在自己手机网速一般的时候,点击课程,然后点击排序。默认选择是最新。然后你点击最热时,在用手机屏幕往下拉,课工场就是直接关闭,退到手机桌面 2:补充:安卓版。此bug出现在网速不是最佳时(希望负责人尽快解决bug)

      RainyTeng 2017-02-16 10:15:34 1#1楼

      已经反馈,有待确认

      评论

      RainyTeng 2017-02-16 11:14:15 2#2楼

      测试的小哥和妹子把手机都调成2g了,按照上述操作依然没有闪退……是不是你的手机内存不足了……

      评论

      中国梦想编程回复  RainyTeng 2017-02-16 13:39:59 3#1楼

      应该不是内存不够的原因。手机内存虽然不是很多,但起码也能带的上课工场。上面补充中我还于补充一点(在课程点击筛选选择后因网速不是很佳,在缓冲中之前你迅速下拉刷新就会闪退现象)

      评论

      RainyTeng 2017-02-16 13:53:25 4#3楼

      终于测试把手机整崩溃了,bug重现了,那边正在排查,尽快修复,K币2月末到账哈,感谢反馈~

      评论

      中国梦想编程回复  RainyTeng 2017-02-16 23:41:43 5#1楼

      嗯嗯。。。好的

      评论

  • 啊钱 2017-02-16 09:29:05

    7楼

    应国家法规要求,由于该用户未绑定手机号,故此信息暂无法显示

      啊钱 2017-02-16 09:50:35 1#1楼

      应国家法规要求,由于该用户未绑定手机号,故此信息暂无法显示

      评论

      RainyTeng 2017-02-16 10:20:02 2#2楼

      我也反映一下,话说这玩意还和服务商有关系么?一脸懵圈~

      评论

      RainyTeng 2017-02-16 11:15:32 3#3楼

      这个问题我们这边恐怕真没辙……你就保持这个网络设置应该就好了……

      评论

  • 啊钱 2017-02-16 20:36:37

    8楼

    应国家法规要求,由于该用户未绑定手机号,故此信息暂无法显示

      RainyTeng 2017-02-17 10:15:19 1#1楼

      亲,有截图么?没能领会你要表达的意思……好尴尬……

      评论

  • DS2Ramy 2017-02-17 00:39:55

    9楼

    有一个问题,是使用流量用手机APP看视频,好不容易加载了一段缓存,突然有来电。接完电话后一看,视频又要重新加载,浪费我的流量。希望课工场能解决这个问题,谢谢!

      RainyTeng 2017-02-17 10:00:50 1#1楼

      收到,会尽快反馈,先占坑,问明白了给你答复~

      评论

      RainyTeng 2017-02-17 10:11:52 2#2楼

      这个建议已经在技术小哥的任务清单上了,会按照既有的排期一步步进行优化,感谢您的反馈~

      评论

      DS2Ramy 2017-02-19 00:19:58 3#3楼

      这个没有K币奖吗?发现问题了哦!

      评论

      RainyTeng回复  DS2Ramy 2017-03-01 13:37:40 4#1楼

      是这样的,你提交这个建议的时候,技术已经在做这方面的优化了,所以不算采纳,但还是感谢你的反馈~

      评论

  • 梦霜 2017-02-17 08:59:17

    10楼

    QQ截图20170217085601.jpg

    我想问的是,这页面右边的添加版块怎么用不了呢?一按+号键都没有可以选择的地方,这只是个摆设吗?

      ke班长 2017-02-17 09:59:01 1#1楼

      具体操作步骤见下:
      点击“+”,进入所有版块界面,选择你想添加的版块点进去~在版块右上角有一个绿色的关注按钮~点点关注,返回微社区页面刷新~~酱酱,成功添加版块。

      评论

      梦霜回复  ke班长 2017-02-18 08:50:20 2#1楼

      再看到了,么么嗒!

      评论

  • 11楼

    该回复已被删除!
  • Ryan007 2017-02-17 12:57:38

    12楼

    视频播放左侧被遮挡住了,见图。}6~MOY2S4Y3KAR[8FF9TH$R.png

      RainyTeng 2017-02-17 14:04:25 1#1楼

      有完整的页面截图么?这个图把我看懵圈了……

      评论

  • Ryan007 2017-02-17 13:03:48

    13楼

    L277X270L5I$~A71`HIITBE.png6Q6NMD0JHW04RG7D5(J8CA2.png购买前显示价格与点击购买后的显示价格不同。

      RainyTeng 2017-02-17 14:05:33 1#1楼

      随着你的积分等级提高,是享受折扣的,这个在个人中心的积分页面可以查看到相关的折扣说明,这个貌似没毛病~

      评论

      Ryan007回复  RainyTeng 2017-02-17 14:32:36 2#1楼

      图一的折扣价格应当=我点击购买的价格才对

      评论

      RainyTeng回复  Ryan007 2017-02-17 15:11:56 3#1楼

      图一是每节课的单价
      图二是课程的组合价
      图三是你购买的时候根据你的会员等级选定的折扣价
      可以看出会员等级折扣价比组合价便宜了30K币~
      而你购买的价格应该在你支付的时候才能让你看到~因为每个人的折扣价等级是不一样的~

      评论

      Ryan007回复  RainyTeng 2017-02-17 19:17:52 4#1楼

      好吧,你说了算。但我从用户角度看原价不能与组合价格相同,组合价格应当显示折扣后的价格,与我点击付款的价格相同。

      评论

      RainyTeng回复  Ryan007 2017-02-20 09:28:21 5#1楼

      问题我先记录着,毕竟这是用户第一手的反馈,但是是否采纳不确认~所以先留着坑了哈~

      评论

      RainyTeng回复  RainyTeng 2017-03-01 13:39:14 6#1楼

      此坑结束,建议未采纳,支付之前的是标准化价格,点确认之后是个人的价格,以免对用户造成误导。感谢您的反馈哈。

      评论

      Ryan007回复  RainyTeng 2017-03-10 14:41:25 7#1楼

      我看你们已经按照我提的建议改了,怎么不给课镚呢?

      评论

      RainyTeng回复  Ryan007 2017-03-10 17:02:02 8#1楼

      不是按照你的建议改的,现在是限时惠活动,外部展示的还是原价,只有支付界面的价格是你的会员价格,如果有限时惠活动,则外部和支付界面都显示限时惠活动的价格~

      评论

  • 胖鼠 2017-02-17 13:31:04

    14楼

    课程的组合价写的4K币 实际是按照40K币计算  组合价个写错了。

    课程的组合价和分别购买的价格没有什么区分,都是一样的。共有4节课收费 分别10K币/课 总共也是40K币 。分着买和组合价格一样的话为什么要组合买,组合买了,同一时间看不完,时间就超了  ,我觉得组合买应该比分着买优惠力度更大才对。blob.png

      RainyTeng 2017-02-17 14:12:50 1#1楼

      问题确认,在我确认前就已经被修改了,反馈的没毛病,K币月底到账~

      评论

      RainyTeng 2017-02-17 14:13:49 2#2楼

      顺便说说组合价的事儿,我们也正在调整,之后应该是组合价小于单价之和~会员价再小于组合价,当然结果以最终上线的结果为准,目前暂定的方案是朝着这个大方向在做调整~

      评论

  • 809838 2017-02-17 15:09:04

    15楼

    应国家法规要求,由于该用户未绑定手机号,故此信息暂无法显示

      RainyTeng 2017-02-17 16:00:40 1#1楼

      感谢,继续努力中……

      评论

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